Tipps aus der VHS – Telefontraining

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Am Samstag, 9. Dezember, von 9 bis 17 Uhr, bietet die Kreisvolkshochschule Nordhausen ein Telefontraining an. Im täglichen Geschäftsleben stellt das Telefon das wichtigste Kommunikationsmittel überhaupt dar. Die Chancen des Telefons bieten sich aber nur dem, der sie nutzen kann. Dabei kommt es darauf an, die wesentlichen Regeln des Telefonierens konsequent und richtig anzuwenden. Dieser Kurs vermittelt die notwendigen theoretischen Grundlagen für ein professionelles Telefongespräch. Anmeldungen nimmt die VHS unter 03631 60910 und unter www.vhs-nordhausen.de.

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